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中彰榮家肯定自治幹部服務辛勞 頒發秋節慰問金
2023-09-18

【大成報/彰化報導】中彰榮家於中秋節前夕召開房、戶長自治幹部會議,由家主任呂德義親臨主持,邀請各房、戶長代表與會參加,聽取各房戶長對家區服務之建議,會議中呂主任特別頒發秋節慰問金,感謝房、戶長協助榮家推動各項日常生活照顧事務,肩負住民與榮家工作人員溝通橋樑重責大任。

榮家說明,房、戶長自治幹部是以服務為本質,關懷扶持住民長輩,排憂解難及反映意見給工作人員,作為住民與榮家溝通橋樑,以改善住民生活各項問題;其中戶長莊大哥擔任志工熱心服務長輩,協助掌握所屬堂隊長輩身心變化,並適時反應堂隊長處理,從服務中瞭解長輩需求及榮家現況,參與各項公共事務,於房戶長會議提出具體可行建言,其重要性不言可喻。

呂主任表示,房、戶長基於服務精神,針對榮家住民長輩權益之維護,隨時反應及配合榮家各項工作,協助掌握住民長輩心理及體況情形,適時主動處理,紓處住民長輩情緒,並協助轉達榮家各項規定或相關政策,化解危安事件發生,感謝房、戶長自治幹部付出與參與照顧服務工作,許多寶貴建言透過溝通,除能適時消彌住民之誤解,也有助提升榮家服務品質。(中彰榮家提供照片/于郁金翻攝)