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東海資管+企管攜手迎戰ChatGPT新賽局  Martech創新微學程培育數位經濟菁英人才
2023-04-20

【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】人工智慧(AI)新時代隨著ChatGPT的誕生,展開全新的賽局,東海資訊管理系與企業管理系2大系所,在高科技產業整合創新的趨勢下,建構出相當吸睛的「Martech智慧行銷學程」,以雙指導模式引領跨域學習,幫助學生掌握數位新經濟與智慧營運等課程。對於外界認為AI將快速取代傳統管理學門,東海資管系主任林正偉教授表示,人工智慧的來臨,不僅不會威脅傳統社會科學和管理科學領域,甚至將成為該學門翻身的嶄新年代。

面對來勢洶洶的人工智慧浪潮,東海資管系與企管系,共同以翻轉與創新的思維,導入全新的「Martech智慧行銷學程」,全面幫助學生建構AI思維、深化知識領域,透過數位行銷學程以建立雙軌專業,包括數位轉型建構等素養課程。林正偉指出,該學程是採跨院的學習組合,提供不同學系的大三、大四同學一起修課並製作專題,以跨域人才整合突破觀點的局限性。

為了幫助學生與企業接軌,除了在系上規劃許多專題的Capstone總整課程外,也正積極與微軟推動證照認證計畫;此外,「Martech智慧行銷學程」目前已經和統一、星享道飯店等數十個集團合作,由企業出題,派人與導師合作共同指導專題,期培養出更務實的管理人才。

林正偉說,因為未來50%的GDP皆來自於數位化的貢獻,所以企業無論服務、產品、金融,乃至於大學的系所都必須面臨數位轉型,如何培養並提供企業應用型人才是當務之急。林正偉認為,學生不必擔心被AI取代,因為ChatGPT這樣大型語言模型的誕生,建構出更完善的應用平台,非工程學系的同學得以快速的融合與跨域學習;所以AI的進步對非工程科系學生是非常加分的事情,也代表管理科學翻身年代已經來臨。

而企管系主任吳祉芸提到,早在7年前,企管系和資管系已著手打造數位行銷課程,攜手管理學院智慧轉型中心,與AWS、Salesforce、行動貝果及微軟等知名企業洽談合作,將開授微學程,引導學生應用平台工具解決中小企業主的問題;且逐年漸進的深化AI應用,幫助學生提升雲端系統工具學習,應用在企業資源規劃與顧客關係管理等領域。

現在推出的「MarTech智慧行銷學程」,也將採用更全面更務實的教學模組;為了建構實作場域,引進芯動力開發的無人智販機及嶄立科技的OMO平台系統,共同打造智慧行銷實驗場域,讓學生體驗智慧營運模式設計。

吳祉芸強調,在目前企業數位化與商務電子化的趨勢下,資管與企管的學生畢業後炙手可熱,就業道路相當寬廣。東海管院院長李書行也表示,管院除了就業,今年升學表現更是不凡,無論企管、資管、國貿、會計、財經、統計等系,以及國際菁英組(GEP)的學生,紛紛交出漂亮成績單,許多人申請上國內的台大、政大、成大等國立大學;國外則涵蓋新加坡國立大學、香港中文大學、美國華盛頓大學、美國賓州州立大學、美國羅格斯大學、美國喬治華盛頓大學、英國倫敦大學學院、英國布里斯托爾大學、英國雪菲爾德大學、英國愛丁堡大學、澳洲雪梨大學等世界名校;當然,也有不少直升東海管院碩士班的優異學生。